Informacje prawne
Polityka prywatności
Uwaga
Niniejsze tłumaczenie ma charakter informacyjny. Prawnie wiążąca jest wersja niemiecka.
W niniejszej polityce prywatności informujemy Państwa o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas odwiedzin tej strony internetowej oraz przy kontakcie z nami, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej (RODO — ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE, w Niemczech określane jako DSGVO).
Administrator danych
Administratorem danych w rozumieniu RODO jest:
Vladimir Dorn „BESTMED 360" – Zentrum für Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und Prävention Kurfürstendamm 106, 10711 Berlin, Niemcy
Inspektor ochrony danych nie został powołany, ponieważ nie istnieje ustawowy obowiązek jego wyznaczenia (art. 37 RODO, § 38 BDSG — Bundesdatenschutzgesetz, niemiecka federalna ustawa o ochronie danych).
W zakresie compliance i ochrony danych BESTMED 360 wspiera Kopexa GmbH.
Hosting w Vercel
Ta strona internetowa jest hostowana przez Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel"). Podczas wywołania strony Vercel automatycznie przetwarza dane przesyłane przez Państwa przeglądarkę: adres IP, datę i godzinę dostępu, wywołaną stronę, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny oraz stronę odwiedzoną wcześniej (referrer). Te logi serwera są technicznie niezbędne, aby wyświetlić Państwu stronę oraz zapewnić jej stabilność i bezpieczeństwo (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na bezpiecznym i niezawodnym działaniu). Dane z logów nie są łączone z innymi danymi i są usuwane po krótkim czasie.
Z Vercel zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. W zakresie, w jakim dane są przekazywane do USA, Vercel posiada certyfikację w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework; dodatkowo obowiązują standardowe klauzule umowne UE. Więcej informacji: vercel.com/legal/privacy-policy
Pliki cookie
Ta strona internetowa używa dokładnie jednego pliku cookie: NEXT_LOCALE zapisuje Państwa wybór języka. Ten plik cookie jest technicznie niezbędny do realizacji żądanej przez Państwa funkcji (§ 25 ust. 2 nr 2 TDDDG — Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych; art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie zawiera żadnych danych osobowych o charakterze profilującym.
Nie stosujemy żadnych narzędzi analitycznych ani śledzących, żadnych reklamowych plików cookie ani wtyczek mediów społecznościowych. Dlatego na tej stronie nie zobaczą Państwo banera cookie — nie ma niczego, na co musielibyśmy uzyskać Państwa zgodę.
Formularz ofertowy i kontaktowy
Jeżeli korzystają Państwo z naszego formularza ofertowego, przetwarzamy podane przez Państwa dane (imię i nazwisko, firma, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, temat i wiadomość) wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przekazanie następuje pocztą elektroniczną (zob. „Komunikacja e-mailowa i Microsoft 365"); dane nie są zapisywane w bazie danych. Korespondencja e-mailowa jest usuwana, gdy tylko nie jest już potrzebna do rozpatrzenia sprawy i nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
W celu ochrony przed zautomatyzowanymi nadużyciami formularze wykorzystują niewidoczne mechanizmy techniczne (np. pole typu honeypot oraz czasową kontrolę wiarygodności). Nie są przy tym gromadzone żadne dodatkowe dane osobowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie przed spamem).
Zapytania pacjentów (lekarz prywatny)
Za pośrednictwem formularza zapytań na stronie lekarza prywatnego przetwarzamy imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, Państwa sprawę oraz wiadomość w celu rozpatrzenia zapytania i uzgodnienia terminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W zakresie, w jakim Państwa dane zawierają dane dotyczące zdrowia, przetwarzamy je na podstawie Państwa wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) oraz w celu opieki zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z § 22 BDSG). Państwa dane podlegają ponadto lekarskiej tajemnicy zawodowej (§ 203 StGB — Strafgesetzbuch, niemiecki kodeks karny).
Przekazanie następuje pocztą elektroniczną (zob. „Komunikacja e-mailowa i Microsoft 365"); dane nie są zapisywane w bazie danych. Zalecamy, aby szczegółowych informacji o stanie zdrowia nie przekazywać przez formularz, lecz w rozmowie osobistej lub telefonicznej.
Komunikacja e-mailowa i Microsoft 365
Wysyłka naszych e-maili z formularzy odbywa się za pośrednictwem własnej, kontrolowanej przez nas infrastruktury mailowej, z szyfrowaniem transportowym (TLS). Nasze skrzynki pocztowe (np. info@bestmed360.com) prowadzimy w usłudze Microsoft 365 / Exchange Online firmy Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia. Z Microsoft zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO; przetwarzanie odbywa się zasadniczo w centrach danych na terenie UE (EU Data Boundary). W zakresie, w jakim dane są przy tym przekazywane do USA, Microsoft posiada certyfikację w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework; dodatkowo obowiązują standardowe klauzule umowne UE.
Prosimy pamiętać, że niezaszyfrowana poczta elektroniczna zasadniczo nie nadaje się do treści szczególnie wrażliwych — w takich sprawach mogą Państwo skorzystać z telefonu lub wizyty w praktyce.
Osobisty kanał WhatsApp dla pacjentów
W ramach oferty „lekarz prywatny na żądanie" oferujemy pacjentom na ich wyraźne życzenie osobisty kanał WhatsApp do uzgadniania terminów. Korzystanie z niego jest dobrowolne; dane kontaktowe są wykorzystywane wyłącznie w tym celu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodę można w każdej chwili odwołać). Z własnej inicjatywy nie przekazujemy przez WhatsApp żadnych danych dotyczących zdrowia i zalecamy przekazywanie wrażliwych informacji lekarzowi osobiście, telefonicznie lub w praktyce. Dodatkowo obowiązują zasady ochrony danych WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Rezerwacja terminów przez Doctolib
W celu rezerwacji terminów online zamieszczamy link do Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Rezerwacja odbywa się w całości na platformie Doctolib; obowiązuje tam polityka prywatności Doctolib. Nasza strona internetowa nie osadza żadnych treści Doctolib — dopiero po kliknięciu linku opuszczają Państwo naszą stronę. Z rezerwacji otrzymujemy dane niezbędne do realizacji wizyty.
Aplikacje o pracę
Aplikacje o pracę kierują Państwo do nas pocztą elektroniczną. Państwa dane aplikacyjne przetwarzamy wyłącznie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, § 26 BDSG — przepis niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych dotyczący danych pracowników). Po zakończeniu procesu dane są usuwane najpóźniej po sześciu miesiącach, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dłuższe przechowywanie.
Bezpieczeństwo danych
BESTMED 360 stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Państwa dane przed przypadkowymi lub umyślnymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieuprawnionych. Połączenie z tą stroną internetową jest w całości szyfrowane protokołem TLS (rozpoznawalne po „https" w pasku adresu). Nasze środki bezpieczeństwa są stale udoskonalane stosownie do rozwoju technologicznego.
Okres przechowywania i usuwanie danych
Ustawodawca przewidział różne terminy i obowiązki dotyczące przechowywania danych, których przestrzegamy. Po upływie tych terminów odpowiednie dane są rutynowo usuwane. Dane, których te terminy nie dotyczą, są usuwane lub anonimizowane, gdy ustają cele, dla których zostały zgromadzone. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do wskazanych celów.
Państwa prawa
W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Państwu wobec nas następujące prawa: dostęp do danych (art. 15 RODO), sprostowanie (art. 16 RODO), usunięcie (art. 17 RODO), ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO), przenoszenie danych (art. 20 RODO) oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach (art. 21 RODO). Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego do momentu odwołania.
Do wykonania swoich praw wystarczy nieformalna wiadomość na podane wyżej dane kontaktowe.
Mają Państwo ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO). Organem właściwym dla nas jest Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlińska Pełnomocniczka ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
Zmiany niniejszej polityki prywatności
Aktualizujemy niniejszą politykę prywatności, gdy zmienia się przetwarzanie danych na tej stronie internetowej lub wymogi prawne.
Stan na: 14 lipca 2026 r.