Правовая информация
Политика конфиденциальности
Примечание
Данный перевод предоставлен для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия.
В настоящей политике конфиденциальности мы информируем вас о том, какие персональные данные мы обрабатываем при посещении этого веб-сайта и при обращении к нам, для каких целей и на каком правовом основании (DSGVO — Общий регламент ЕС по защите данных, GDPR).
Ответственный за обработку данных
Ответственным в смысле DSGVO является:
Vladimir Dorn «BESTMED 360» – Zentrum für Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und Prävention (Центр производственной медицины, безопасности труда и профилактики) Kurfürstendamm 106, 10711 Berlin, Германия
Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку законодательная обязанность по его назначению отсутствует (ст. 37 DSGVO, § 38 BDSG — Федеральный закон Германии о защите данных).
В вопросах комплаенса и защиты данных BESTMED 360 сопровождает Kopexa GmbH.
Хостинг на Vercel
Этот веб-сайт размещается на хостинге компании Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA («Vercel»). При посещении веб-сайта Vercel автоматически обрабатывает данные, которые передаёт ваш браузер: IP-адрес, дату и время доступа, запрошенную страницу, тип и версию браузера, операционную систему, а также страницу, с которой вы перешли (referrer). Эти серверные лог-данные технически необходимы для отображения веб-сайта и обеспечения его стабильности и безопасности (правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO — законный интерес в безопасной и надёжной работе). Лог-данные не объединяются с другими данными и удаляются спустя короткое время.
С Vercel заключён договор об обработке данных по поручению в соответствии со ст. 28 DSGVO. В той мере, в какой данные передаются в США, Vercel сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework; дополнительно действуют стандартные договорные положения ЕС. Дополнительная информация: vercel.com/legal/privacy-policy
Файлы cookie
Этот веб-сайт использует ровно один файл cookie: NEXT_LOCALE сохраняет выбранный вами язык. Этот cookie технически необходим для запрошенной вами функции (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG — германский Закон о защите данных в телекоммуникациях и цифровых услугах; ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO) и не содержит персональных профильных данных.
Мы не используем никакие инструменты аналитики или отслеживания, рекламные cookies и плагины социальных сетей. Поэтому на этом веб-сайте вы не увидите баннер cookie — здесь нет ничего, для чего нам требовалось бы запрашивать ваше согласие.
Форма запроса предложения и контактная форма
Если вы используете нашу форму запроса предложения, мы обрабатываем указанные вами данные (имя, компания, адрес электронной почты, при желании номер телефона, тема и сообщение) исключительно для обработки вашего запроса и подготовки предложения (ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO). Передача осуществляется по электронной почте (см. «Коммуникация по электронной почте и Microsoft 365»); сохранение в базе данных не производится. Переписка по электронной почте удаляется, как только она больше не требуется для обработки и если этому не препятствуют законодательные обязательства по хранению.
Для защиты от автоматизированных злоупотреблений формы используют невидимые технические проверки (например, поле-«ловушку» (honeypot) и проверку правдоподобия по времени заполнения). При этом никакие дополнительные персональные данные не собираются (ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO — законный интерес в защите от спама).
Запросы пациентов (частный врач)
Через форму запроса на странице частного врача мы обрабатываем имя, номер телефона, при желании адрес электронной почты, ваш вопрос и ваше сообщение для обработки вашего запроса и согласования приёма (ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO). В той мере, в какой ваши сведения содержат данные о здоровье, мы обрабатываем их на основании вашего явного согласия (ст. 9 абз. 2 лит. a DSGVO), а также в целях медицинского обслуживания (ст. 9 абз. 2 лит. h DSGVO во взаимосвязи с § 22 BDSG). Кроме того, ваши сведения подпадают под врачебную тайну (§ 203 StGB — Уголовный кодекс Германии).
Передача осуществляется по электронной почте (см. «Коммуникация по электронной почте и Microsoft 365»); сохранение в базе данных не производится. Мы рекомендуем сообщать подробную информацию о здоровье не через форму, а в личной беседе или по телефону.
Коммуникация по электронной почте и Microsoft 365
Отправка наших электронных писем из форм осуществляется через собственную, контролируемую нами почтовую инфраструктуру с транспортным шифрованием (TLS). Наши почтовые ящики (например, info@bestmed360.com) размещены в Microsoft 365 / Exchange Online компании Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия. С Microsoft заключён договор об обработке данных по поручению в соответствии со ст. 28 DSGVO; обработка осуществляется, как правило, в центрах обработки данных на территории ЕС (EU Data Boundary). В той мере, в какой при этом данные передаются в США, Microsoft сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework; дополнительно действуют стандартные договорные положения ЕС.
Обратите внимание, что незашифрованная электронная почта в принципе не подходит для особо чувствительного содержания — для таких вопросов вам доступны телефон и визит в практику.
Персональный WhatsApp-канал для пациентов
В рамках предложения «Частный врач по вызову» мы предоставляем пациентам по их явному желанию персональный WhatsApp-канал для согласования приёмов. Использование является добровольным; контактные данные используются исключительно для этой цели (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO, отзыв согласия возможен в любое время). Мы со своей стороны не передаём данные о здоровье через WhatsApp и рекомендуем сообщать конфиденциальную информацию врачу лично, по телефону или в практике. Дополнительно действуют положения о защите данных WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Запись на приём через Doctolib
Для онлайн-записи на приём мы размещаем ссылку на Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Запись полностью осуществляется на платформе Doctolib; там действует её политика конфиденциальности. Наш веб-сайт не встраивает никакой контент Doctolib — вы покидаете наш веб-сайт только после нажатия на ссылку. Из записи мы получаем данные, необходимые для проведения приёма.
Заявки о приёме на работу
Заявки о приёме на работу вы направляете нам по электронной почте. Мы обрабатываем данные вашей заявки исключительно для проведения процедуры отбора (ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO, § 26 BDSG). После завершения процедуры данные удаляются не позднее чем через шесть месяцев, если вы явно не дали согласие на более длительное хранение.
Безопасность данных
BESTMED 360 применяет технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить ваши данные от случайных или преднамеренных манипуляций, утраты, уничтожения или доступа неуполномоченных лиц. Соединение с этим веб-сайтом полностью зашифровано по TLS (это видно по «https» в адресной строке). Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическим развитием.
Срок хранения и удаление данных
Законодатель установил различные сроки и обязательства по хранению данных, которые мы соблюдаем. По истечении этих сроков соответствующие данные регулярно удаляются. Данные, на которые эти сроки не распространяются, удаляются или анонимизируются, когда цели, для которых они были собраны, отпадают. Если в настоящей политике конфиденциальности не указано иное, мы храним данные лишь до тех пор, пока это необходимо для названных целей.
Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете по отношению к нам следующие права: право на доступ к информации (ст. 15 DSGVO), исправление (ст. 16 DSGVO), удаление (ст. 17 DSGVO), ограничение обработки (ст. 18 DSGVO), переносимость данных (ст. 20 DSGVO), а также право на возражение против обработки, основанной на законных интересах (ст. 21 DSGVO). Данное вами согласие вы можете в любое время отозвать с действием на будущее; правомерность обработки, осуществлённой до отзыва, при этом не затрагивается.
Для осуществления ваших прав достаточно сообщения в свободной форме по указанным выше контактным данным.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77 DSGVO). Компетентным для нас органом является Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Уполномоченная Берлина по защите данных и свободе информации), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
Изменения настоящей политики конфиденциальности
Мы актуализируем настоящую политику конфиденциальности, если изменяется обработка данных на этом веб-сайте или правовые требования.
По состоянию на: 14 июля 2026 г.